求人No.C-9743
転職支援
販売・接客
■職責:
メゾンのアンバサダーとして、会社のゴールとミッションを理解し、個人の売上目標を達成する。
すべてのタッチポイントでエクセプショナルでユニークなブランド体験を提案することにより顧客満足度の高い接客を目指す。
ブティックの日常業務において十分に習得し、積極的な改善提案を行う。
■業務内容
接客販売業務をはじめ、オペレーション業務、顧客管理やCS受付業務を担う。
また、以下の各項目において求められるパフォーマンスを発揮すること。
■セールスKPI
年間売上1億以上
■Sales Techniques
セールスを一人で完結することができる
"ブティック内での優れた顧客体験を提供することができる"
当ブランドセリングセレモニーを実行し、パーソナライズすることができる
アップセリング&クロスセリング を提案し実行することができる
単価200万円以上の作品を販売 することができる
顧客の簡単なクレームや交渉に対処できる
"顧客の簡単なディスカウント要求に答えることができる "
正社員
350~500万円
経験を考慮
千葉県成田市
※変更の範囲:会社が定める勤務地
08:00~20:00
実働7.5時間/休憩1.5時間
※シフト制
※店舗の営業時間に準ずる
・有給休暇
・産休、育休制度
・慶弔休暇
・週休2日(シフト制)
・年始休暇
・年間休日120日
<必要>
・店舗のガイドラインとプロセスの理解(タックスリファンド、配送、ハンドキャリー、現金支払い、セキュリティ等)
・リテールに関連するITツールを使いこなせる(CEGID, M3, アプリ等)
・ 自分自身のパフォーマンスを分析し、それを基に更に成長する為のアクションプランを作成し、実行することができる
<歓迎>
・GIA G.G.やジュエリーコーディネーター等の宝飾関連資格があると尚良し
・顧客やプロスペクトとつながりをもっている
・PCRMツールを使いこなすことができる(DCCやMyCat等)
英語、中国語が出来ると尚良し
・インセンティブ制度
・確定拠出年金制度
・昇給有
・前払い退職金制度(月給に含まれる)
・入社時研修
・階層別研修
店長/販売/店舗系
デザイナー
パタンナー
生産管理
営業
MD/DB/バイヤー
VMD
PR/広報
管理/事務
WEB系
経営企画/人事/財務/総務/法務/その他
北海道・東北
北信越
関東
東海
関西
中国・四国
九州・沖縄