CRM／アシスタントマネージャー｜160年以上の歴史を持つフランス発ハイジュエラー｜都内　正社員　(東京都)

募集要項Job Description

仕事内容: CRMアシスタントマネージャーを募集いたします。

＜業務内容＞
・戦略に基づいてアクションプランを調整し、データベースを増加および活性化するためのアクションプランを実行
・デジタルコミュニケーションチームと連携してコンタクトプランとレポートを実行し、オムニチャネルエクスペリエンスとクライアントジャーニーを作成
・デジタルコミュニケーションチームと連携してコンタクトプランとレポートを実行し、オムニチャネルを構築
・クライアント向けのトレーニングを企画し、ベストプラクティスを共有
・SAとクライアント間の1対1の関係を目的とした新しいツールの開発をサポートし、管理

※変更の範囲：会社が指定する業務

経験・資格: ＜必須・歓迎＞
・高級品小売業および富裕層ビジネスに対する深い理解があり、高級品分野でのCRM／顧客開発の役割の経験
・CRM／KPI の重要性についての深い理解
・Excel（vlookup、pivot、countif、someif など）、Power Point、Word に習熟していること
・日本語：ビジネスレベル／英語：ビジネスレベル

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