株式会社ロッテ免税店JAPANが運営するロッテ免税店銀座が、2024年7月3日にキャラクターショップ「GINZA FRIENDS」を新規オープンした。

「GINZA FRIENDS」は、総面積154坪（509㎡）を占める大規模キャラクターショップ。ロッテの主要キャラクターで、韓国MZ世代に高い知名度を誇る「ベリゴム」は、今回日本初進出を果たした。また、韓国人に人気の『ワンピース、鬼滅の刃、ナルト』など、グローバルに支持を集めるキャラクター商品も幅広く展開している。

今回は実際に店舗を訪問し撮影させていただくとともに、店長様へのインタビュー取材も行った。

場所は東急プラザ銀座の8~9階

ロッテ免税店銀座は、東急プラザ銀座の8~9階にある。専用エレベーターには開店前から多くの中国人、韓国人で賑わっていた。

8階に上がると「GINZA FRIENDS」の空間が広がる。

様々な韓国キャラクターが揃う

ここでは、韓国発で人気のキャラクターべリゴム（BELLYGOM）、じゃんまんるぴー（ZANMANG LOOPY）など人気キャラクターのグッズが勢ぞろい。文房具やキーホルダーなど幅広く展開されている。

期間限定で展示しているというベリゴムの巨大マスコットも可愛い。

また特に人気があるというのが、じゃんまるぴー。特設スペースで沢山用意されており、日本でも現地のグッズを手に入れられるチャンスだ。

日本のキャラクターやBEARBRICKのアイテムも

中国や韓国で大人気だというSPY×FAMILYやちいかわのグッズも取り揃える。



店長にインタビュー！

今回は特別に「GINZA FRIENDS」の店長様にお話を伺った。

――ロッテ免税店銀座についてご説明をお願いします。

ロッテ免税店銀座は、都内最大級の規模を誇る市中免税店です。銀座駅から徒歩1分、東急プラザ銀座の8-9階に店舗を構えており、9階ではDUTY FREE（消費税、関税、酒税、タバコ税免税）、8階ではTAX FREE（消費税免税）のお得な免税ショッピングをお楽しみいただけます。

“免税店”と聞くと外国人しか利用できないのでは？ と考える方も多いと思いますが、日本人の方ももちろんご利用いただけます※。9階は60日以内に出国するご予定がある方、8階は出国の予定に関わらず誰でも、いつでもご利用いただけます。

―― 「GINZA FRIENDS」についてご説明をお願いします。

「GINZA FRIENDS」は、日本・韓国・中国で人気のキャラクターグッズを一堂に集めた専門ショップです。べリゴム（BELLYGOM）、じゃんまんるぴー（ZANMANG LOOPY）といった、韓国現地にて現在進行形で人気を集めているホットなキャラクターから、リラックマ、ちいかわ、鬼滅の刃などの定番キャラクターまで、さまざまな商品をお買い求めいただけます。

―― 一番人気のキャラクターを教えてください。

日本のお客様には、韓国のキャラクター「じゃんまんるぴー」が特に人気を集めています。海外からのお客様には日本のアニメキャラクターが好まれており、中国からのお客様には「NARUTO」シリーズが、韓国からのお客様には「SPY×FAMILY」が特に人気です。

――8年ぶりのリニューアルオープンに至った背景はなんですか。

近年の旅行/免税ショッピングパターンの変化に合わせ、さらに多国籍かつ幅広い年齢層のお客様にショッピングを楽しんでいただくべく、リニューアルに乗り出しました。

特にMZ世代の若いお客様により身近に感じていただけるよう、銀座周辺のエリアではなかなか目にできない、差別化されたアイテムを中心にブランドラインナップを構成しています。現在もリニューアルプロジェクトは進行中で、10月にはさらに魅力的になったロッテ免税店銀座としてごあいさつできる予定です。

―― 店舗のこだわりポイントを教えてください。

GINZA FRIENDSのこだわりポイントは、新大久保以上に「韓国の今」を反映した商品ラインナップです。特に、韓国キャラクターがここまで多様に揃った売場は日本でもかなり珍しいのではないかと思います。まるで韓国旅行に行ったような気分でショッピングをお楽しみいただけます。

8月半ばまでの期間限定で「べリゴム」の巨大マスコットも設置中です。

――今後について、お客様へのメッセージや意気込みをお願いします！

今最もホットな”K”に出会えるロッテ免税店銀座 GINZA FRIENDSにぜひお越しください！ K-カルチャーに興味のある方にはたまらない売り場作りを進行中ですので、10月のリニューアルグランドオープンにも多くの関心をお願いいたします。さらに進化する銀座店に、ぜひご期待ください！
――ありがとうございました。

日本にいながら韓国の雰囲気を存分に味わえるロッテ免税店銀座。なかなか韓国まで行くのが難しい方も、 GINZA FRIENDSで気になるキャラクターをチェックしてみてほしい。10月にさらにリニューアルオープンする展開も楽しみだ。

〇ロッテ免税店銀座

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