求人No.C-9663
転職支援
プレス・販促・SNS運用
<Retail Marketing Manager>
店頭・店外でのプロモーション活動やカスタマー向けイベント、社外コラボレーションなど、顧客との関係性構築(カスタマーエクスペリエンス)を通じた、あらゆるイベントならびに販促施策領域において、その戦略・コミュニケーションプランの立案、運営、実施までを行っていただくポジションです。
<MISSION>
「最高品質のイベント・プロモーション等を実施しブランド価値を高める、富裕層にリーチし、価値を広く理解して頂き当ブランドの顧客になって頂く」
<主な業務>
1) カスタマーExperienceイベント業務全般
▪ 顧客に向けた各種イベントの戦略立案、コンテンツ企画、進行・予算管理・ディレクション、運営、実行、効果測定までのトータルマネージメント
- 半期に一度、年間2回以上のHJP/PJPイベント
- VVIP向けガラディナー
- おもてなしイベント
- インストアカクテルパーティ
- Brand Education/Brand Experienceイベント
- パリなど海外へのVVIPツアーアレンジメント など
2) セールスプロモーション業務全般
▪ 販売促進施策の戦略立案、コンテンツ企画、進行・予算管理・ディレクション、運営、実行、効果測定までのトータルマネージメント
- インストア施策:VIPイベントの他に、セールス施策としてインストアイベント
- ブライダルフェア
- POP-UP
- 百貨店催事、外商催事
- その他、販促が見込める取り組み、イベント など
3) 新規ビジネス開拓、顧客リクルートメント
▪ 自社DB以外の顧客に向けた販売促進施策の戦略・コンテンツ立案、外部交渉を含めた施策の実行までのトータルマネージメント
- 外商取り込み策:外商員向けセミナー、外商用ツール開発、外商へのブランド体験など
- 3rd. Partyとのコラボレーション、タイアップ企画
- 異業種タイアップ など
▪ 特にハイジュエリーセグメントにおいてのビジネス拡大施策、新規セールス機会の開拓
- 社内のハイジュエリーマネージャー/コーディネーターと協業してのハイジュエリーの売るための仕組み開発
- セールスチームやDevelopment and Innovation Mangerと連携しての外部アプローチ
- 超富裕層マーケティング など
4) 百貨店や商業施設などの媒体対応
▪ 百貨店媒体のメディアプランニング、運営、実施対応、予算管理
▪ 百貨店の各種コミュニケーションプラットフォームへのブランド、プロダクト露出、出稿にまつわる一連の業務
▪ 百貨店担当者との窓口対応、掲出アイテムの選定・テキスト・データ入稿など
- カタログ、DM、OOHなど
- 百貨店デジタルサイネージ・百貨店BLOG/IG/FB/LINE・百貨店アプリ・デジタルカタログなど
5) コンテンツ制作サポート
▪ 自社LINE, FB, INSTAGRAMなど各種、オウンドメディア上で展開する、コンシューマー向けコンテンツの制作サポート:テキスト作成、校正
6) その他
・ イベントの品質向上、新規機会創出
・ 販促物の製作と納品:翻訳(紙、映像)、ダイレクトメール類、カラーコルトンなどインストアツール、各百貨店で使用する販促物の製作。製作後の全拠点への納品
・ 外部エージェンシーへのディレクション、パフォーマンスマネージメント
・ 本国イベントチームとの連携:イベントプランプレゼン、レポーティング、定期MTG
・ リテールチーム、店舗スタッフとの連携:外商資料、マニュアル、集客スクリプトの作成など
・ CRMとの連携:CRMとともに、百貨店データベースへの販促物の送付などセールスをサポートなど
・ レポーティング:イベントレポート、レポート、社内プレゼンテーション
・ 年間プラン策定:戦略・実施プラン立案、策定、ドキュメント作成
・ 予算管理
【変更の範囲:会社が定める業務】
正社員
700~1000万円
※経験、前職を考慮
東京都
変更の範囲:会社が定める勤務地
09:00~18:00
・09:00-18:00(休憩1H)
・週休2日制(土日祝、年末年始)
・年次有給休暇:入社1年度年次有給休暇は入社月に応じ、入社3か月経過後に付与する。
・その他有給休暇:慶弔休暇・転勤休暇等
・その他無給休暇:看護休暇・介護休暇等
■学歴
-大学卒業生
■必須
・高級品マーケティングまたはFMCGマーケティングにおける5年以上の経験
・高いレベルのデジタルリテラシー
・日本語と英語の口頭および書面によるコミュニケーション能力必須
■歓迎
- 海外での研究または専門的な経験があるかた歓迎
- 高い交渉スキルを発揮した経験のある方
・通勤手当
・残業手当
・定期健康診断
・団体生命保険
・健保組合保養所優待
・財形貯蓄制度
・退職年金制度
・産前産後休暇
・育児休業及び育児短時間勤務制度
等
店長/販売/店舗系
デザイナー
パタンナー
生産管理
営業
MD/DB/バイヤー
VMD
PR/広報
管理/事務
WEB系
経営企画/人事/財務/総務/法務/その他
北海道・東北
北信越
関東
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九州・沖縄