ブティックオペレーション｜フランスのラグジュアリージュエリーメーカー｜関西エリア（大阪、京都、兵庫）(大阪府)

仕事内容

下記業務をお任せいたします。

【ブティックの在庫管理】
・ブティック内の在庫の動向、および納入・搬出分の全てについて在庫管理を行う（納品、移動、予約、委託）
・手順に従ってすべての在庫数を処理する（毎日の/スポットの/定期的な/１年の在庫数）
・すべての製品の在庫状況を監視する
・価格変更後は、すべての製品のラベルを付け替える

【ブティックのアドミ業務】
・現金に関する全ての手続きと保有状況の管理を行う
・支払い、預金、返金、非課税対象の状況を管理する
・グループの財務、総務、ITおよび物流部門のバックオフィスの通常の主要連絡窓口になる
・文書管理を行う（社内監査の際は、割引、預金、無償、交換について参照）
・クレジットカード明細と社内の会計記録の照合を行う
・製品の納品と輸出状況を整理する
・消耗品を購入し、請求書の支払いをする

【カスタマーサービス】
・バックオフィスのカスタマーサービス手続きを管理する
・プラットフォームとの間の製品の移動を管理する
・カスタマーサービス用在庫品（レザーストラップ、メンテナンスに送られる破損したジュエリーピースなど）を見直す
・カスタマーサービスにおける取引状況を管理する

【DAREプロジェクト】
・ブティックの主要DAREユーザーとしてすべてのDARE研修に参加する
・必要なDAREの機能をすべて学び、研修を通してブティックのスタッフにその知識を伝える
・システムトラブルがあった場合はブティックのスタッフをサポートし、ブティックを代表してITチームに連絡する

※上記以外で店舗運営状況によってはお客様対応（販売を含む）をする場合もございます。
※変更の範囲：会社の定める業務

【企業・ブランド】
・パリのヴァンドーム広場に誕生。希少価値の高い石を用い、卓越した技術と優美で気品溢れる創造的なデザインで、国境を越えて世界中の人々を魅了し続けるハイジュエリーメゾンです。

【職場環境・立地】
・高級ブランドらしく、落ち着いた雰囲気の中でお仕事ができます。
・個々及びチームのレベルアップを実現し、 より質の高い接客・サービス力を磨いていただきます。
（例）接客スキルやマネジメントスキルを習得する研修、商品知識に関する研修、英語や中国語の語学研修、文化芸術を啓蒙する研修など

雇用形態

正社員

給与

300～450万円
理論年収：基本給×12+業績賞与
※前職、経験を考慮

勤務地

大阪府※エントリー時詳細案内
※変更の範囲：会社が定める勤務地

勤務時間

09:30～20:30
実働7.5時間、休憩1.5時間
※シフト制
※店舗により営業時間が異なります

休日・休暇

年間休日：120日
勤務時間は店頭シフト制　月8～9日（交代制）
慶弔　年次有給休暇　特別休暇
年間休日日数　120日

経験・資格

【必要条件】
・アパレル業界での接客、販売(サポート含む)の経験1年以上
・高いコミュニケーション能力、傾聴力をお持ちの方
・正確、迅速なデータ入力が可能な方
・PCスキル:Windows Office (Word/Excel/PowerPoint)

【歓迎条件】
・ラグジュアリーブランドのご経験をお持ちの方(優遇いたします)
・英語力をお持ちの方
・SAP使用経験がある方
・時計または高級ブランド商品の知識をお持ちの方

【語学】
・英語力をお持ちの方は活かせます

待遇・福利厚生

超過勤務手当　通勤交通費等　制服支給　退職年金制度