求人No.C-11601
転職支援
店長・副店長
仕事内容
■ ポジション概要
店舗運営とチームマネジメントを担うリーダーポジションです。
ブランドの価値観を体現しながら、クライアントに最高の体験を提供することを目指し、
店舗の売上・サービス・運営の質を高める役割を担います。
■ 主な職務内容
1. チームマネジメントおよび人材育成
・スタッフの模範となり、ブランドの価値観や接客基準を体現
・メンバーの育成・評価・モチベーション向上を通じて、チームのパフォーマンスを最大化
・店舗マネージャー不在時には店舗全体を代表し、円滑な運営をサポート
2. クライアントエクスペリエンスの向上
・クライアント一人ひとりに合わせた、洗練された接客の提供
・顧客との信頼関係構築をリードし、CRM活動を推進
・クレーム対応やフィードバックを通じて、サービス改善に貢献
3. 売上およびKPI管理
・売上、KPI、商品動向等をモニタリングし、課題に応じたアクションを立案・実行
・チームの業績進捗を可視化し、個人・店舗目標の達成を支援
・プロモーションやキャンペーンの実行を通じて、ビジネス成長に貢献
4. 店舗運営の最適化
・商品管理、在庫、ディスプレイ、セキュリティ等、日々の運営全般を円滑に実施
・ブランドイメージにふさわしい店内環境の維持と改善
・内部監査、業務プロセス、報告業務などのオペレーション管理をサポート
※変更の範囲：会社が定める業務
正社員
650～900万円
年収 6,500,000 円 - 9,000,000円
経験・能力を考慮いたします
別途、ショップ・インセンティブ支給
東京都エントリー時詳細案内
神奈川県エントリー時詳細案内
首都圏エリア：東京都・神奈川県のいずれかの店舗に配属されます。
※変更の範囲：会社が定める勤務地
09:30～21:30
実働7.5時間、休憩1.5時間、シフト制
※ 営業時間は各店舗により異なります
休日
週単位当たり2日
年間休日120日以上
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
年間休日日数 122日
■ 求められる経験・スキル
-ラグジュアリーブランドまたは高価格帯リテールでのマネジメント経験（目安：2年以上）
-高い接客スキルとクライアント志向
-チームを巻き込み、目標達成に導くリーダーシップ
-柔軟性、責任感、セルフマネジメント能力
-日本語：流暢、英語：読み書きレベル以上（尚可）
ショップ・インセンティブ制度
昇給年1回
Performance Bonus 年1回
社会保険
交通費全額支給
団体生命保険
社員割引制度
制服貸与
研修制度
財形貯蓄
確定拠出年金
永年勤続表彰
店長/販売/店舗系
デザイナー
パタンナー
生産管理
営業
MD/DB/バイヤー
VMD
PR/広報
管理/事務
WEB系
経営企画/人事/財務/総務/法務/その他
北海道・東北
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中国・四国
九州・沖縄