求人No.C-11522
転職支援
エリアマネージャー・SV・トレーナー
【仕事内容】
■主な目的：
この役割の目的は、顧客中心の文化を構築することで事業目標を達成し、顧客維持率の向上と収益性向上という企業目標を達成するために、全体的な小売戦略と研修を計画、策定、実施することです。
このポジションは、リテール・エクセレンス・マネージャーに報告し、本社と連携します。
【主な責任】
■トレーニング戦略とローカリゼーション
- グローバル (WW) ガイドラインに基づいて年間トレーニング計画をローカライズします。
- 地域に合わせて調整されたトレーニング プログラムの開発と実行を主導し、小売チームに販売目標を達成するために必要な専門知識を身につけさせます。
■コンテンツの開発と翻訳
- トレーニング プログラムを日本語に翻訳し、現地のコミュニケーションニーズに合わせて資料を調整します。
- 既存のトレーニング マテリアルを維持し、継続的に改善します。
■トレーニングの提供とフォローアップ
- トレーニング セッションを実施および促進します。
- ブティック マネージャーおよびブティック トレーナーと協力して、クラス内トレーニングの効果的なフォローアップと強化を確実に行います。
■パフォーマンス改善イニシアチブ
- KPI を分析してトレーニングのニーズを特定し、対象を絞ったソリューションを開発します。
- 小売マネージャーおよびブティック マネージャーと提携して、パフォーマンスを向上させるイニシアチブを実装、監視、および改善します。
■プロジェクトサポートと部門横断的なコラボレーション
- 販売およびサービスの卓越性プロジェクトのローカリゼーションをサポートします。
- 外部パートナーと協力してプログラムフレームワークを開発し、提供に参加します。
- 社内部門と協力して、実装を成功させ、プログラムの影響を最大化します。
※変更の範囲：会社が定める業務
正社員
500～800万円
※前職、経験を考慮
東京都
※変更の範囲：会社が定める勤務地
09:30～18:30
09:30～18:30
実働8時間・休憩1時間
・有給休暇
・産休、育休制度
・慶弔休暇
年間休日日数 125日
■応募資格
・当ジャパンの企業文化である「ワンチーム」の精神を持って仕事ができる方
・学士号以上
・日本語が堪能で、日常会話からビジネス英語（読み書き）が可能な方
・高級品小売または時計業界で2～3年以上の経験があり、営業や研修の経験があることが望ましい
・優れた対人スキルとコーチングスキル
・積極的かつ創造的な思考力、プログラムをゼロから構築できる能力
・自発的で論理的思考力があり、結果重視の姿勢
・責任感と忍耐力が高い
・マルチタスク能力に優れている
・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）に精通し、さまざまなITツールを使いこなせる方
・団体生命保険
・団体障害保険
・財形貯蓄
・インセンティブ制度
・確定拠出年金制度
店長/販売/店舗系
デザイナー
パタンナー
生産管理
営業
MD/DB/バイヤー
VMD
PR/広報
管理/事務
WEB系
経営企画/人事/財務/総務/法務/その他
北海道・東北
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