ENTRY

求人No.C-11512

転職支援

事務・カスタマーサポート・その他

CSスタッフ(カスタマーサービス・修理窓口業務)|ラグジュアリーGOLFウェアブランド(東京都)

募集要項Job Description
仕事内容

◆担当業務
1.CS・商品修理受付業務
カスタマーサービス(商品に関する修理依頼や不具合問い合わせの窓口対応)業務
 ・商品クレーム対応(店舗経由または直接お問い合わせの対応)
 ・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業
 ・修理品回収、検品、修理品出荷、修理進捗確認、返送作業など
 ・当社基幹システム操作(返品や仕入に関するシステム入力・確認操作)
 ・修理、返品・仕入に係る請求書チェック

2.その他当社が指示する業務

※変更の範囲会社が定める業務

雇用形態

正社員

給与

360~500万円
年収 3,600,000 ~ 5,000,000円
(固定残業月38時間を含む)
※経験・前職の年収を考慮し決定いたします

勤務地

東京都港区赤坂
※変更の範囲:会社が定める勤務地

勤務時間

10:00~19:00
10:00~19:00 (実働8時間・休憩1時間)
フレックスタイム制 コアタイムあり

土日祝日休み
夏季・冬季休業あり

休日・休暇

・年間休日125日
・土日祝休み
・夏季、冬季休業あり


年間休日日数 125日

経験・資格

■必須条件
(1)アパレル関連用品の販売経験3年以上
(2)基本的なPCスキル(Excel、Word等)

■歓迎スキル・経験
(1)アパレル関連用品のカスタマーサービス経験・知識
(2) アパレル生産管理の経験・知識

待遇・福利厚生

・交通費支給
・各種研修制度
・産前・産後休業制度
・育児休業制度
・介護休業制度
・退職金制度
・社員割引制度
・服装、髪型自由
・昇給年2回
・賞与年2回(2月・8月)

求人情報をさがす

職種でさがす

勤務地でさがす

フリーワードでさがす

雇用形態をえらぶ

勤務地をえらぶ

職種をえらぶ