ブティック ディレクター｜160年以上の歴史を持つフランスのハイジュエラー｜都内(東京都)

仕事内容

■主な目的
ブティックディレクターは、当ブランドの究極のブランドアンバサダーであり、ブランドイメージと基準を常に最優先に念頭に置いています。メゾンのアンバサダーとして、ブティックチームを管理し、ブティックの運営と顧客サービスにおける卓越性を確保することで、ブティックのパフォーマンスと収益性の開発と最適化に責任を負います。また、すべての顧客に究極のラグジュアリー体験を提供するという会社の基準を推進し、ブティックが最高水準のイメージ、サービス、リーダーシップで代表されるようにします。
ブティック ディレクターは主要なビジネスオーナーでもあり、業務の完全性を確保しながら、ブティックの売上高と収益性を推進および最大化します。
業務のコンプライアンスと、ブシュロンの基本原則に対するチームの理解に全責任を負います。ブティックの内外でブランドを代表します。
会社の経営戦略や会社の重要事項について、取締役委員会のメンバーとして積極的にリーダーシップを発揮します。

■主な責任
- チーム管理と人材育成の指導とコーチング
- メゾンの戦略とビジョン、およびグループと個人の影響力を中心にブティックチームにコミュニケーションを取り、連携し、動機付けする
- ブティック管理チームにガイドとコーチングを提供する
- ブティックスタッフを採用し、効率的な統合を確保する
- CEO に報告する

■ブティックのパフォーマンスと売上達成
- 堅実なパフォーマンス分析、能力と環境のレビューに基づいて診断を行い、メゾン、ブティック、カテゴリーの売上目標を達成するための動的な年間アクションプランを定義します
- アクションプランの実装と定期的な監視を保証し、必要に応じて変更を修正します
- ブティックのパフォーマンスと収益性を最適化します
- ブティックのKPIを監視します

■計画と予算編成
- ブティックの目標を財務目標と一致させて計画し、そのミッションを達成する責任を負います。
- 小売ディレクターおよび本社とともに年間戦略計画を定義および調整します。
- 短期および長期の計画と予算を作成し、その進捗状況を監視し、遵守を保証し、そのパフォーマンスを評価します。
- 計画に沿って、アプローチ方法を監視および実装します。

■ブティックの運営と管理
- 会社とメゾンのポリシー、手順、ガイドラインを尊重する責任があります
- すべての視覚的な指示が尊重され、実行されるようにします (清潔さ、マーチャンダイジング、チームの身だしなみ)
- ブティックのバックオフィスと管理を監督します
- ブティックのメンテナンスを監督します

■顧客関係とポートフォリオの開発
- ブティック内でユニークで高度な専門的顧客サービスを実施します
- 顧客データベースの開発、新規顧客の獲得、リピーターとのロイヤルティの構築に責任があります
- 顧客関係プログラムとアクションの ROI の実装と監視を主導します
- メゾンのアンバサダーとして活動し、VIC と直接連絡を取り合います

■チーム管理
- ブティック管理チームを率いて、個人開発計画の策定と実施のためのコーチを育成します。
- 各スタッフの月間目標と達成状況を監視し、必要に応じて管理チームとともに必要な措置を講じます。
- セールス アソシエイトの全体的なトレーニングと育成を担当し、
パフォーマンスをレビューします (コーチング、1 対 1)
- 本社チームと協力して、販売活動を検証します。



※変更の範囲：会社が定める業務

雇用形態

正社員

給与

600～800万円
経験、スキルを考慮

勤務地

東京都中央区銀座
※変更の範囲：会社が定める業務

勤務時間

10:00～20:00
10:00～20:00
実働7時間30分、休憩1時間30分
※店舗によるシフト制

休日・休暇

有給休暇、産休、育休制度、慶弔休暇

経験・資格

■要件
- 当ブランドの文化である「ワンチーム」の精神で働けること
- 優れた数値および分析スキル
- 優れたコミュニケーション能力およびリーダーシップ能力、異なる文化を持つ人々と働く能力
- ブランド戦略への関心を持ち、最新の業界動向および市場情報に関する深い知識
- 実践的でオープンな姿勢で積極的な考え方
- 創造的な考え方で新しいアイデアを生み出す能力
- マネジメントおよびリーダーシップ スキルの経験
- ビジネスレベルの英語（フランス語のスキルがあれば尚可）
- PC スキル（Excel、Word、PowerPoint）
- 高級サービスおよび美的感覚が強いこと
- 強い起業家精神を持ち、結果と行動を重視する

待遇・福利厚生

インセンティブ制度、確定拠出年金制度