販促・CRM（リーダー候補）｜ファッション×ITの急成長企業｜東京　正社員(東京都)

仕事内容

■チームミッション
「買い物の失敗をなくす」
〜"試して買う"を通じて、新しい買い物の消費行動のあり方を世の中に提案する〜
当社の新規事業を成長・拡大させることがミッション


22年7月に東証グロース市場に上場した企業ではありますが、社内ベンチャーという位置付けで少数精鋭で新しい事業にチャレンジをしています。
当社にはまだなかった家具・家電という分野において、当社を代表するファッション領域のサブスクサービス事業に次ぐ2本目の事業の柱を作るのがビジネスディベロップメントグループです。

・経営企画、マーケティングからCRM、CSなど、事業をグロースさせる上で必要な広い領域においてアウトプットを出す
・世の中や競合環境の状況を読み抜き、戦略から戦術までを落とし込みメンバーと共に実行する

レンタル中のお客様とのコミュニケーション施策を通じて、当サービスのファンを創るお仕事。
商品をレンタルでお試しいただいているお客様への販促活動。
2回目、3回目のリピート利用促進
メンバーへの業務指示やプロジェクト管理


＜主な業務内容＞
・リサーチ(市場調査、競合調査)
・定量・定性調査（ユーザーインタビューなど）
・プロジェクトマネジメント
・ハブスポット(メール)やLINEを活用した、ステップメール/キャンペーンの作成
・課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール／プッシュ／コンテンツ開発)
・継続利用を促進するためのポイント・キャンペーンの設計・イベントの企画
・ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発／システムの設計・ディレクション
・メンバーの業務管理
※変更の範囲：会社が定める業務


具体例
■ 新規媒体運用検証 ■
既存獲得媒体に加えて、新たな獲得媒体を開拓するために
新規出稿をインハウスで実施。

・クリエイティブディレクション
・キャンペーン設定
・検証ルールの設定
・dailyでのPDCA
⇒検証後に拡張可能性がある媒体を代理店と共に強化

■ 商品ページ改修 ■
CVR向上とページ回遊の増加を目的として
商品ページを回収。

・構成の新規フレーム作成
・クリエイティブディレクション
・過去構成とのAB検証
⇒検証後に成果が上がれば全商品ページへ適用

■ 新施策実行 ■
獲得数・購入単価・購入数など売り上げに関連する指標のなかで
ベースアップにつながる施策を起案・実行。

・セット販売率向上施策
・LTV向上施策
・インフルエンサー起用
・オウンドメディア立上げ
⇒未来への仕込み

◆得られスキル

【新規事業を成長リードするマーケターとしての実践・実績】


・事業計画に伴うマーケティング領域での戦略と戦術策定
・マーケティング領域での予実管理
・リーダーシップ/マネジメント能力
・意思決定の経験

ただし、ビジネスを創っていくときに一番身につくのはソフトスキルではありません。
間違いなくマインド面です。この部分は、一緒にお仕事しながら、ともに成長できればうれしいです。

雇用形態

正社員

給与

500～600万円
スキル・経験・能力に応じて決定いたします

勤務地

東京都港区南青山

勤務時間

10:00～19:00
10:00～19:00

休日・休暇

・完全週休2日制（土日）
・祝日・有休休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
・特別休暇（結婚休暇、出産休暇、忌引休暇）

経験・資格

＜必須スキル＞
・toCマーケティング経験or経営企画（toC事業会社/広告代理店/コンサル）2年以上
・コミュニケーション力やロジカルシンキング、想像力、分析力、プロジェクトマネジメント等のビジネススキル

多数の商品を扱うECプラットフォームでのご経験がある方が理想
単一商品や特定業界での自社顧客向けCRMのご経験者

・コミュニケーション力やロジカルシンキング、想像力、分析力、プロジェクトマネジメント等のビジネススキル


＜歓迎スキル＞
・toC向けECサービスや単品通販事業におけるのマーケティングやCRMの経験
・通販事業などで、継続施策を担当した経験がある人
・コンサルティング業界経験
・プロジェクトマネジメント（スケジュール・予算・外注先選定）
・Webディレクションの実務経験（企画／プロジェクト進行管理／運用・効果検証）
・クリエイティブの訴求軸設定、ターゲット設定
・ランディングページ（LP）およびバナーの企画設計・構成案作
・WEBプロモーションにおけるクリエイティブディレクション経験
・社内外のデザイナー、コーダー等と協力しつつプロジェクトの推進
・営業担当との折衝

●データ分析のご経験：
CRM施策(リピート/継続/販促)を分析・企画する際もそのデータを参考にする事が多々あるため、
業務でのデータ分析のご経験がある方が好ましいです。

待遇・福利厚生

・通勤交通費支給
・祝い金（結婚祝い金、出産祝い金、弔意見舞金）
・健康診断
・インフルエンザ予防接種の一部負担
・子育てサポート制度（始業時間の前倒しや時短勤務制度）

※文字制限の為省略
お気軽にお問い合わせください。