求人No.C-10382
転職支援
事務・カスタマーサポート・その他
■チームミッション
「買い物の失敗をなくす」
〜"試して買う"を通じて、新しい買い物の消費行動のあり方を世の中に提案する〜
当社の新規事業を成長・拡大させることがミッション
22年7月に東証グロース市場に上場した企業ではありますが、社内ベンチャーという位置付けで少数精鋭で新しい事業にチャレンジをしています。
当社にはまだなかった家具・家電という分野において、当社を代表するファッション領域のサブスクサービス事業に次ぐ2本目の事業の柱を作るのがビジネスディベロップメントグループです。
・経営企画、マーケティングからCRM、CSなど、事業をグロースさせる上で必要な広い領域においてアウトプットを出す
・世の中や競合環境の状況を読み抜き、戦略から戦術までを落とし込みメンバーと共に実行する
新規事業を成長させる少数精鋭の初期メンバーとして
単なるプロモーション活動に限らず、ブランド/プロダクトを作り、世の中に新しい消費体験の形を浸透させて市場を創る仲間を募集します。
新規事業であるため目標は決して低くはないですが、その分、達成した時の喜びはひとしおです。
当モールをご利用頂いているお客様とのコミュニケーションを通じて、サービスのファンを作る。
お客様のご要望にお応えするだけでなく、「レンタルで試す」という概念を安心してご利用いただき、今後の買い物の選択肢の一つとして当たり前になるような体験を提供する
＜主な業務内容＞
・お客様対応
・他の部署や管理部門との連携
・お客様からのご要望に対する、サービス改善の提案
※変更の範囲：会社が定める業務
具体例
◾️オペレーション業務◾️
チーム内に設定されているKPIの達成、顧客満足度向上を目的としたお客様対応
◾️他部署との連携◾️
お客様のご要望やお悩みを解決するために、他部署との連携を図り課題の解決までを実行
契約社員
350～500万円
時給1,600円
半期に一度昇給あり
東京都港区南青山
※変更の範囲：会社が定める勤務地
10:00～19:00
10:00～19:00
・完全週休2日制（土日）
・祝日・有休休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
・特別休暇（結婚休暇、出産休暇、忌引休暇）
＜必須スキル＞
ご経験としての必須要件はございません。
・コミュニケーション能力
・ロジカルシンキング といった能力を重視しています。
＜歓迎スキル＞
・どんな業界でもいいので、カスタマーサポートの経験がある方
・通勤交通費支給
・祝い金（結婚祝い金、出産祝い金、弔意見舞金）
・健康診断
・インフルエンザ予防接種の一部負担
・子育てサポート制度（始業時間の前倒しや時短勤務制度）
※文字制限の為省略
お気軽にお問い合わせください。
店長/販売/店舗系
デザイナー
パタンナー
生産管理
営業
MD/DB/バイヤー
VMD
PR/広報
管理/事務
WEB系
経営企画/人事/財務/総務/法務/その他
北海道・東北
北信越
関東
東海
関西
中国・四国
九州・沖縄