FIELD SERVICE to Improve store performance
RETAIL SUPPORT FOR Fashion / sport / LIFESTYLE
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ABOUT US
株式会社インター・ベルは創業時から一貫して
ファッション業界を中心にさまざまな店舗や人材にかかわる
サービスを提供してきました。
そのなかで、より良い「ブランド体験」をお客様に届けたい
という想いで店舗づくりをサポートする
フィールド業務サービスがスタートしました。
INTERBELLE
- AI SASAGE
WORK - VMD
CONSULTING - FIELD
SERVICE - AGENT
- Sales
management
SERVICE
インター・ベルのフィールド業務サービスは、メーカー担当者の分身となり、店舗の巡回から在庫管理、
レポート作成、フィールドスタッフへの研修など、当社の豊富な売り場づくりの経験と販売スキルを有した
専門スタッフがブランドの目指す店舗の最適化を総合的にサポートします。
※フィールド業務とは
店舗を巡回し、メーカー様の商品が売れる仕組みづくりをサポートする業務です。
現場で課題を見つけ、レポート作成から改善計画の立案・実行までを担当します。
PROBLEM
-
01INFORMATION SHARINGメーカーから店舗への
情報共有ができていない… -
メーカーと店舗の間に入り、顧客のニーズも
踏まえた販売情報を共有
-
02STOCK LIST仕入れした在庫が
店頭に並んでいない… - 在庫状況を確認し売り場での機会損失を無くす
-
03VMD MAINTENANCEVMDのメンテナンスに
人材が足りていない… -
専門スタッフによる定期巡回と
レイアウトの改善を実施
-
04STORE DISPLAY展示会やポップアップで
目標の売上に届いていない… -
効果的な売り場づくりから販売員の派遣まで
あらゆるニーズに即座に対応
FEATURES
-
Expertise専門性
- 担当するラウンダーの多くがファッションやスポーツブランドでの販売経験があり、店舗での販売活動からVMDに関する業務まで具体的かつ高いレベルで提供が可能。
-
Reproducibility再現性
- 実務経験から培った効果的な販売方法を実践しながら提供することが可能なため、細かいフィードバックと誰でも再現しやすい販売スキルのマニュアル化が可能。
-
reporting正確なレポート
- 店舗の課題と改善レポートを写真付きで作成し、来店者の動向も踏まえた具体的かつ見やすいデータとして提供することでメーカー様の財産となり、すぐに活用が可能。
-
STAFF trainingスタッフ研修
- インター・ベルでは提供する店舗販売のノウハウや商品知識、VMDスキルを常に高いレベルで維持するため、定期的にフィールドスタッフへの研修を実施。
-
KPI ComprehensionKPI理解度
- 展示会出展から受注、店舗づくり、販売の流れにおいて正しいKPIの理解に基づいた施策から効果検証、次のシーズンに向けた有効な情報の収集を徹底。
SERVICE DETAILS
メーカー担当者や店舗スタッフが日常業務に専念できるように、インター・ベルが店舗の業績を向上させるフィールド業務を一括でサポートします。
-
01課題分析・検証
- 店舗を巡回し、現状課題の分析と改善計画の策定から検証結果後のレポート作成を実施します。第三者の目で潜在的な課題を可視化することで効果的な店舗改善に繋げることができます。
-
02商品知識の提供
- ブランドや店舗によっては取り扱う商品に関する豊富な知識が求められるため、製品の特長や機能、素材、適切な使用方法などを正確に把握し共有することに努めています。
-
03販売技術の提供
- 顧客のニーズを理解し適切なアドバイスや提案を行う対応方法や、商品の特徴や利点を魅力的に伝える販売技術・コミュニケーションスキルを惜しみなく提供します。
-
04在庫管理の徹底
- 販売機会を逃さないために商品の入荷や出荷、棚卸しから在庫の補充まで、顧客が必要とする商品が適切なタイミングで購入できるように効率的なオペレーション業務を実施します。
-
05ディスプレイ管理
- 売り場の体験価値に関わる店舗のディスプレイを適切に管理します。商品の魅力を最大限に引き出す空間演出から商品配置・陳列方法まで顧客の目に留まる工夫を施します。
-
06チームワークで貢献
- インター・ベルのラウンダーチームはメンバーで円滑にコミュニケーションをとりながら、お互いに協力しあい、メーカー様の商品や店舗の業績向上に貢献していきます。
インター・ベルでは
フィールド業務に関連する
様々な機会にも対応します!
- 催事運営special event operation
- 新店舗スタッフ勉強会STAFF TRAINING
- クーバーコーチングCOERVER COACHING
- イベントサポートEVENT SUPPORT
- 展示会サポートEXHIBITION SUPPORT
- シューズイベント運営SHOES EVENT OPERATION
店舗の売上改善なら
インター・ベルへご相談を
BRAND
FAQ
- サービス導入までのフローを教えてください。
- お問い合わせページからご連絡いただいた後、担当者から折り返しのご連絡を差し上げます。
その後、ヒアリングやご提案を経て、両社合意後、サービスの提供を開始いたします。
- どのエリアまで対応可能ですか。
- 全国で対応しています。
インター・ベルはこれまでファッション・スポーツ・ライフスタイル業界をはじめとした、
全国320社以上の企業やブランドとお取引を行っております。
- 契約形態はどのようになりますか。
- クライアント様とインター・ベルは業務委託契約となります。
詳しい内容はお問い合わせにてご質問いただけますと幸いです。
- どういう人がラウンドしますか。
- インター・ベルではファッションやスポーツメーカーで販売経験をもったスタッフが多数在籍し、
ラウンダーやVMDサポートなど総合的なフィールド業務サービスを提供しています。
- レポートは提出は可能ですか。
- はい、可能です。
施策の実施前と後の状況に写真でコメントをつけて、さらに他社状況も踏まえたレポートを作成し、
定期的に提出いたします。
- 料金体系はどのようになっていますか。
- 月額固定の契約金+旅費交通費は実費請求となります。
ただしクライアント様の状況を踏まえ、フレキシブルに対応可能です。
まずはお気軽にご相談いただければと思います。
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CONTACT
ファッション・スポーツ・ライフスタイル業界を
中心に
経験豊富なスタッフが
最適な売り場づくりに貢献します。
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